集中 是一家在40多个国家/地区拥有100,000多名员工的公司。该公司专注于客户参与。而且，他们正在寻找可在虚拟呼叫中心环境中工作的客户服务代表。

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工作概述

集中 通过证明优质的客户服务人才来帮助客户参与，从而为客户提供服务。

家庭客户服务代表的工作将处理来自客户的入站电话。此外，他们还将致力于故障排除和解决高级技术问题。有充分和 兼职 职位空缺。

该角色还涉及处理退款请求并为世界上最大的技术公司之一提供支持。新员工将接受为期3周的带薪培训。

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要求

首先，为了有资格担任这个角色，Concentrix有一些您需要满足的要求。它们如下：

• 一（1）年的呼叫中心经验或在家工作的经验
• 高中毕业生或GED
• 键盘技巧至少为30 wpm。
• 安排工作日程的可用性，轮班时间，周末和/或假期会有所不同。
• 自我管理技能，可在家庭办公室中独立工作。
• 在动态且不断发展的远程团队环境中蓬勃发展的能力。
• 从各种工具收集信息，分析技术信息，同时与客户互动和互动的自然能力。
• 在共享专业知识并支持反馈的团队中做出富有成效的贡献并蓬勃发展。

在设备方面，您将需要高速互联网，基本座机电话，放大器，降噪麦克风，USB鼠标和键盘，适配器和USB耳机。

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赔偿金

集中 并未从家庭客户服务代表的职位上说明他们的工作报酬，但确实表示报酬具有竞争力。根据绩效提供每月激励措施，员工有资格获得健康保险福利。

我们做了一些挖掘，发现 一些客户服务员工 报告说每小时收入约12美元。

怎样申请

去这里在线申请 – //careers.concentrix.com 。 祝好运！

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